Le Quizz de Chris8517

Classique

Société
7 QUESTIONS

Q1. La classification des clients les classe par rapport à :

A) Leur caractère et personnalité

B) Leur classe sociale

C) Leur argent

D) Leur style

Q2. À quoi sert de connaitre la typologie de vos clients ?

A) À les faire partir plus vite

B) À ne pas se laisser envahir

C) À adapter mon discours

D) À les refiler à un collègue

Q3. Comment gère-t-on le client impulsif ?

A) En le canalisant

B) En criant plus fort que lui

C) En disant oui à tout

D) En étant aussi énervé que lui

Classique

La typologie client

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QUIZ 7 QUESTIONS - Société

Chris8517

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