Culture générale
11 QUESTIONS
Q1. Le client : "Je suis quelqu'un qui réussit tout ce qu'il entreprend, je ne dois ma réussite…
A) Sécurité
B) Orgueil
C) Sympathie
Q2. Lorsqu'un client parle beaucoup de lui, quel type de SONCASE le qualifie ?
A) Sécurité
B) Confort
C) Orgueil
Q3. Quand un client est difficile au niveau des négociations financières, son type SONCASE…
A) Argent
B) Sympathie
C) Sécurité