Société
7 QUESTIONS
Q1. En quoi consiste la préparation de l'accueil du client ?
A) Veiller à la préparation du vendeur et du point de vente
B) Veiller à la bonne entente entre collègues
C) Veiller à ce que la réserve soit bien rangée
Q2. Qu'est-ce que l'attitude SBAM ?
A) Une technique de gestion du stock
B) Une nouvelle marque de cosmétiques
C) Une technique de recherche d'emploi
D) L'attitude que doit avoir le vendeur sur le point de vente
Q3. Quels sont les types de questions ?
A) Ouverte, fermée, alternative
B) Fermée, transformée, alternative
C) Triple sens, double sens, sens unique
D) Alternative, oui, non
