217 personnes ont déposé plainte (15/06) contre la société Philips et ses respirateurs pour mise en danger, tromperie ainsi qu'homicide involontaire. Ces actions sont les premières d'une "affaire" entamée depuis déjà 2 ans.
Les responsables de chez Philips Respironics risqueraient-ils (enfin !) d'avoir des nuits particulièrement agitées, à l'instar d'un certain nombre de leurs clients ? Notons de plus que ces clients-là sont, en particulier et avant tout, des patients.
Était-ce par pure philanthropie que le géant de l'électro-ménager s'était engagé sur le marché de la santé, dès 2007 ? Le constat pourrait être le suivant : moins de 15 ans plus tard, la branche "Santé" représente à elle seule plus de la moitié du chiffre d'affaire de la multinationale.
Le principal sujet d'inquiétudes et de mécontentements réside dans le fait que le fabriquant, devant "rappeler" ses quelques 5,3 millions de produits défectueux depuis 2021... en a "oublié" plus d'1 million dans la nature (États-Unis, Canada, France, Italie, etc.). Et le défaut en question n’est pas d’ordre esthétique, loin s’en faut : on a tout simplement constaté – et ce depuis plusieurs années – que les utilisateurs inhalaient des substances toxiques, dont certaines cancérigènes.
L’entreprise a certes réagi après avoir reçu plusieurs dizaines de milliers de signalements… depuis 2008 ! Mais bien tardivement, car ce n’est que 12 ans plus tard que la décision du rappel ne fut actée. Et seulement partiellement exécutée jusqu’à ce jour.
L’affaire tient actuellement la justice – si j’ose dire – en haleine : il serait temps de se rendre compte que les consommateurs sont maintenant bien réveillés et qu’ils ne sont l’apnée* de la dernière pluie !
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* Désolé pour ce lapsus calami : "...pas nés.." !