Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité.
Pour nous aider et ne plus voir ce message :
Quiz QCM
Quiz Culture générale

Quiz Bac ARCU

589 joués - il y a 7 ans

Révisions pour le bac "Accueil et relation clients et usagers".

 

Normal QCM 7 QUESTIONS
normal
QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses
normal
 
Question 1 / 7

Que dit-on pour remercier un client ou un usager ?

normal
 
Question 2 / 7

Après combien de sonneries faut-il répondre au téléphone ?

difficile
 
Question 3 / 7

Que veut dire CROC ?

Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité.
Pour nous aider et ne plus voir ce message :
normal
 
Question 4 / 7

Que veut dire la méthode CAP en vente ?

expert
 
Question 5 / 7

Que doit faire un bon agent d'accueil lors de l'entrée d'un usager ?

normal
 
Question 6 / 7

Que doit faire un bon agent d'accueil lors d'un appel téléphonique entrant ?

difficile
 
Question 7 / 7

Qu'est-ce qu'une prise de congé personnalisée ?

Quiz Tout sur tout 90
365 joués - 1 jours
Quiz Culture générale (44)
150 joués - 1 jours
Quiz Culture G
100 joués - 1 jours
Quiz Culture générale (45)
103 joués - 1 jours
Quiz Un pays, un gentilé (4)
49 joués - 1 jours
Quiz Oui ou Non (1)
164 joués - 2 jours
Quiz Culture générale d'art d'art ! (2)
9 345 joués - 2 jours
Quiz Poisson d'avril
277 joués - 2 jours
Quiz Le 21e siècle
265 joués - 2 jours
Quiz Quiz sur les métros
55 joués - 2 jours