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Quiz L'ingénieur d'affaires chez Euridis

9 joués - il y a 5 ans

Difficile QUIZ 12 QUESTIONS
difficile
 
Question 1 / 12

Avant la commande, le client a tous les droits.

 
Question 2 / 12

La phase fondamentale et, quoi qu'on en dise, la plus importante dans la vente d'affaires, c'est généralement la négociation finale.

 
Question 3 / 12

Plus on fait de devis, plus on a de chances d'obtenir de bonnes affaires.

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Question 4 / 12

En vente d'affaire, l'inconvénient du manque de temps pour rencontrer le client qui consulte, peut être compensé par l'analyse approfondie de son cahier des charges à condition que celui-ci soit suffisamment précis.

 
Question 5 / 12

En vente d'affaire c'est la proposition écrite qui détermine l'essentiel de la décision du client.

 
Question 6 / 12

Le téléphone peut être un excellent outil de négociation pour l'ingénieur d'affaires.

 
Question 7 / 12

Argumenter avec conviction est indispensable pour convaincre le client, mais passer du temps à le faire parler est encore plus important.

 
Question 8 / 12

L'étape la plus importante d'une visite est la deuxième, celle où l'on cherche à découvrir les besoins et désirs de l'interlocuteur, après avoir créé le contact avec celui-ci.

 
Question 9 / 12

L'agressivité, même légère, est inutile en vente d'affaire.

 
Question 10 / 12

Pour qu'une argumentation soit efficace, il suffit qu'elle réponde à un besoin du client.

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Question 11 / 12

Dans la réponse à une objection du client, il faut toujours commencer par répondre avec des faits.

 
Question 12 / 12

Un ingénieur d'affaires doit éviter d'exprimer à son client des appréciations négatives ou critiques sur ses propres concurrents.

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