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Quiz ITIL V3 - Transition des services

FabienV
FabienV
63 joués - il y a 5 ans

ITIL V3 - Transition des services

 

Difficile QUIZ 7 QUESTIONS
difficile
difficile
 
Question 1 / 7

Quels sont les principaux processus de la transition des services ?

difficile
 
Question 2 / 7

Quel concept ne fait pas partie de la gestion des actifs et des configurations ?

normal
 
Question 3 / 7

Que contient la DML (Définitive Media Library) ?

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difficile
 
Question 4 / 7

Quel objet contient tout l'historique d'un changement ?

difficile
 
Question 5 / 7

Quelles activités sont décrites dans la gestion des mises en production ?

expert
 
Question 6 / 7

Quelle équation est correcte ?

expert
 
Question 7 / 7

Que signifie le W dans le modèle DIKW ?