Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité.
Pour nous aider et ne plus voir ce message :
Je désactive Adblock
Quiz Classique
Quiz Société

Quiz Test en anglais pour le poste d'agent d'accueil

Chloechloe62
Chloechloe62
53 joués - il y a 3 ans

Ce type de test vous permettra d'évaluer vos connaissances sur le poste d'agent d'accueil. Merci de lire attentivement et de réfléchir avant de répondre à la question.

 

Normal QUIZ 25 QUESTIONS
normal
facile
 
Question 1 / 25

Comment dit-on bonjour (le matin) ?

facile
 
Question 2 / 25

Comment dit-on bonjour (l'après-midi) ?

facile
 
Question 3 / 25

Comment dit-on au revoir ?

Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité.
Pour nous aider et ne plus voir ce message :
Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee
normal
 
Question 4 / 25

Puis-je vous renseigner ?

expert
 
Question 5 / 25

Je n'ai pas bien compris votre nom. Pouvez-vous répétez ?

normal
 
Question 6 / 25

Avez-vous rendez-vous ?

facile
 
Question 7 / 25

Mme … ne reçoit que sur rendez-vous.

normal
 
Question 8 / 25

Je vais le (la) prévenir de votre arrivée :

normal
 
Question 9 / 25

Que doit-on dire lorsqu'on décroche un appel sur un autre poste que celui du standard ? / What do you have to say when you pick up a call on a position other than the standard ?

normal
 
Question 10 / 25

Mr... prie de bien vouloir patienter quelques minutes :

expert
 
Question 11 / 25

Un instant s'il vous plaît :

normal
 
Question 12 / 25

Je lui transmettrai votre message dès votre retour

normal
 
Question 13 / 25

Allez à gauche, allez tout droit, c'est la deuxième porte à gauche :

normal
 
Question 14 / 25

Allez à droite :

normal
 
Question 15 / 25

C'est en face de vous :

normal
 
Question 16 / 25

Pourriez-vous remplir le formulaire ?

normal
 
Question 17 / 25

Sourire a-t-il une incidence au téléphone ? / Does smiling have an impact on the phone ?

normal
 
Question 18 / 25

Lorsque le téléphone sonne, à quel moment faut-il décrocher ? / When the phone rings, when should you pick up ?

difficile
 
Question 19 / 25

Le plus important à l'accueil, c'est de : / The most important thing at the reception is to :

difficile
 
Question 20 / 25

Bien renseigner quelqu'un à l'accueil, c'est / Well informing someone at the reception is :

difficile
 
Question 21 / 25

Est-ce toujours utile de reformuler brièvement les propos échangés ? / Is it always useful to briefly rephrase the exchanges ?

facile
 
Question 22 / 25

Pensez-vous qu'il soit nécessaire que la personne chargée de l'accueil connaisse bien tous les services et/ou produits de la société ? / Do you think it is necessary for the host to be familiar with all the services and/or products of the company ?

difficile
 
Question 23 / 25

Quelle formulation vous semble préférable ? / What formulation do you think is best ?

Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité.
Pour nous aider et ne plus voir ce message :
Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee
difficile
 
Question 24 / 25

Que diriez-vous des fonctions d'accueil ? C'est surtout une : / How about the reception functions ? It is above all a :

normal
 
Question 25 / 25

Que faut-il faire dans un premier temps face à un interlocuteur mécontent ? / What should be done in the first place in the face of a disgruntled interlocutor ?

Quiz Global Safety Day 2024
14 joués - 3 jours
Quiz Le jour des morts
139 joués - 12 jours
Quiz Trouve le bon logo
166 joués - 13 jours
Quiz Un peu de culture kawaii
91 joués - 16 jours
Quiz Gestion locative
37 joués - 20 jours
Quiz Stüssy
20 joués - 24 jours
Quiz Le système d'information
11 joués - 27 jours
Quiz Quiz sur le collège
189 joués - 27 jours
Quiz LGBT+
80 joués - 29 jours
Quiz Gestion du budget
114 joués - 1 mois
Quiz Merchandising
17 joués - 1 mois